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Termos de Uso

Última atualização: março de 2025

1. Aceitação

Ao acessar ou usar a plataforma Vozza (“Plataforma”), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço. O uso continuado após alterações constitui aceitação das novas condições.

2. Descrição do serviço

A Vozza oferece ferramentas para criação de vídeos personalizados em escala, com uso de avatares e vozes sintéticas. O usuário é responsável pelo conteúdo dos scripts, pela escolha de avatares e vozes e pelo uso final dos vídeos gerados.

3. Uso permitido e proibido

Você concorda em utilizar avatares e vozes apenas quando houver consentimento explícito das pessoas representadas (ou direito de uso concedido pelo titular). É proibido:

  • Uso para fins enganosos, difamatórios ou ilegais
  • Deepfakes ou conteúdo que imite pessoa sem autorização
  • Spam, assédio ou violação de direitos de terceiros
  • Contorno de limites técnicos ou uso abusivo da infraestrutura

4. Consentimento e responsabilidade

Ao aceitar o consentimento na Plataforma, você declara que tem autorização para usar a imagem e a voz vinculadas ao avatar e à voz selecionados e que o conteúdo gerado será usado de forma ética e legal. A Vozza não se responsabiliza por uso indevido do conteúdo gerado pelo usuário.

5. Dados e processamento

Dados de áudio, vídeo e texto são processados por serviços de IA para geração de vídeos. O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD.

6. Conta, planos e pagamento

Você é responsável pela confidencialidade da sua conta. Planos pagos e pacotes de créditos estão sujeitos aos preços e condições vigentes no momento da contratação. Cancelamentos e reembolsos seguem a política informada no painel e na página de planos.

7. Propriedade intelectual

O conteúdo que você cria (scripts, listas de leads, vídeos gerados) permanece de sua propriedade, desde que você detenha os direitos sobre os insumos. A Vozza mantém os direitos sobre a Plataforma, marcas e tecnologia. Concedemos uma licença limitada de uso durante a vigência do contrato.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Vozza não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

9. Alterações e rescisão

Podemos alterar estes Termos com aviso prévio (por e-mail ou aviso na Plataforma). O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação. Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos ou por decisão comercial.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do usuário, com renúncia a qualquer outro.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: entre em contato pelo e-mail de suporte informado na Plataforma ou em nossa página de contato.

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