Seguradoras aumentam conversão em 180% com vídeos. Sinistros, onboarding e retenção em escala.
Seguros são inerentemente abstratos e complexos. Clientes pagam por algo que esperam nunca usar, sem entender direito o que estão comprando. Quando precisam (sinistro), frequentemente enfrentam burocracia confusa em momentos de estresse.
Vídeos mudam essa dinâmica. Eles tornam conceitos tangíveis, explicam processos de forma visual, e criam conexão emocional com segurados. Do onboarding ao sinistro, vídeos guiam, tranquilizam, e engajam.
A Vozza permite que seguradoras de qualquer porte ofereçam comunicação em vídeo premium. Personalização automática significa que cada segurado recebe informação relevante ao perfil de risco dele, de forma clara e empática.
Onboarding de segurados: Vídeos explicando coberturas, exclusões, e como acionar sinistros. Reduzem chamados pós-venda em 60%.
Gestão de sinistros: Vídeos guiando segurado no processo, documentação necessária, e acompanhamento de status. Aceleram regulação e reduzem ansiedade.
Prevenção de riscos: Conteúdo educativo em vídeo sobre cuidados com veículo, casa, saúde. Reduz sinistros e demonstra valor além da apólice.
Renovação e retenção: Vídeos de revisão de cobertura, ofertas personalizadas, e agradecimento por fidelidade. Aumentam renovação em 35%.
Seguradora queria reduzir volume de chamados ao call center e acelerar regulação de sinistros.
Startup de seguros queria escalar onboarding sem aumentar equipe de suporte.
Vídeos explicando coberturas e processos. Reduz chamados pós-venda em 60%.
Guias em vídeo para acionamento e acompanhamento. Acelera regulação.
Explicação visual de documentos necessários e como enviá-los.
Vídeos de renovação com revisão personalizada de coberturas.
Conteúdo educativo sobre cuidados e redução de riscos.
Dispare vídeos automaticamente baseado em eventos de apólice.
Vídeos simplificam comunicação complexa de seguros, reduzem chamados ao call center em 45%, aceleram regulação de sinistros, e aumentam retenção de clientes em 35%.
Sim e é muito efetivo. Vídeos guiando segurado no processo de acionamento, documentação necessária, e acompanhamento de status. Reduzem ansiedade e aceleram resolução.
Sim. Auto, residencial, vida, saúde, empresarial. Cada linha tem aplicações específicas: vídeos de inspeção, explicação de coberturas, orientação de risco.
Vídeos visuais são ideais para simplificar conceitos abstratos. Use animações, analogias, e exemplos práticos. Personalize por perfil de risco.
Sim. Oferecemos compliance LGPD, criptografia, e controle de acesso rigoroso. Dados de segurados protegidos conforme normas do mercado segurador.
Sim. Integramos com principais sistemas de gestão de seguros via API. Dados de apólice alimentam personalização automática.
Use vídeos personalizados para transformar experiência dos segurados.