🔌 Integração Técnica

Integração Vozza + Salesforce

Guia passo a passo para conectar Vozza ao Salesforce e automatizar vídeos personalizados baseados em eventos do seu CRM — configuração em 30 minutos

Tempo de configuração
30 minutos
Nível técnico
Intermediário
Complexidade
⭐⭐☆

1. Requisitos Prévios

Na Vozza

  • Conta ativa (qualquer plano)
  • API Key gerada
  • Template criado
  • Permissão de integração

No Salesforce

  • Administrator ou similar
  • Lightning Experience
  • API enabled (padrão)
  • Flow Builder acesso

2. Setup Inicial na Vozza

1

Acesse Integrações

No dashboard Vozza, vá em Settings → Integrations → CRM. Clique em "Connect Salesforce".

2

Copie as Credenciais

Anote ou copie os seguintes valores (serão usados no Salesforce):

VOZZA_API_KEY: vz_live_xxxxxxxxxx
WEBHOOK_URL: https://api.usevozza.com/v1/salesforce/webhook
3

Configure Template

Certifique-se de que o template que será usado tem todas as variáveis mapeadas para campos do Salesforce (ex: {first_name} → FirstName).

5. Criando Flow de Automação

O Flow Builder do Salesforce é a ferramenta nativa para criar automações sem código. Vamos criar um flow que dispara quando uma oportunidade muda de estágio.

Exemplo: Flow "Vídeo de Proposta"

Trigger: Opportunity Stage Change
When: StageName changes TO "Negotiation/Review"
🔍
Get Records: Account & Contact
Busca dados do cliente relacionado
📤
Call Vozza API: POST /videos/generate
Envia dados para gerar vídeo personalizado
Send Email: Com link do vídeo
Dispara email com vídeo gerado

JSON Payload para Vozza API

{
  "template_id": "proposta_negociacao_v2",
  "variables": {
    "first_name": "{!Contact.FirstName}",
    "company_name": "{!Account.Name}",
    "opportunity_value": "{!Opportunity.Amount}",
    "close_date": "{!Opportunity.CloseDate}",
    "owner_name": "{!Opportunity.Owner.Name}",
    "product_interest": "{!Opportunity.Product_Interest__c}"
  },
  "webhook_url": "https://salesforce.my.salesforce.com/vozza/callback",
  "callback_id": "{!Opportunity.Id}"
}

7. Testando a Integração

Teste 1: Debugger do Flow

No Flow Builder, clique "Debug". Selecione um registro de Opportunity e execute. Verifique se a API call retorna 200.

Teste 2: Log de Eventos

Setup → Monitoring → Apex Jobs. Verifique se o job executou sem erros.

Teste 3: Vídeo Gerado

No dashboard Vozza, verifique se o vídeo apareceu em "Recent Videos" com status "Completed".

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