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Confirmação de Agendamentos

Elimine no-shows e maximize ocupação da agenda com vídeos de lembrete personalizados que confirmam, informam e engajam pacientes/clientes

-50%
no-shows
+45%
confirmações
85%
abertura
30%
recuperação slots

O Custo do No-Show

No-shows custam R$ 150-500 por slot vazio em consultórios médicos, e até R$ 2.000+ em consultorias B2B. Além do financeiro, gera desorganização da agenda, ociosidade de profissionais e frustração de quem poderia usar o horário.

Lembretes tradicionais (SMS, email) têm eficácia limitada: 30-40% leem, menos confirmam. Vídeos aumentam atenção e comprometimento.

Sequência de Lembretes

Confirmação (24h após agendar)
Vídeo de boas-vindas com detalhes do agendamento, local, preparação
Lembrete 48h antes
Confirmação visual com botão de confirmar, mapa, instruções
Lembrete 24h antes
Vídeo final: "nos vemos amanhã", últimas instruções, contato
2h antes (opcional)
Alerta móvel: "saindo agora? Veja tempo de deslocamento"

Elementos do Vídeo de Confirmação

✓Nome do paciente/cliente destacado
✓Data, hora e local visualmente claros
✓Mapa interativo ou foto do local
✓Instruções de preparo específicas
✓Contato direto para dúvidas
✓Botão fácil de confirmar/cancelar
✓Informação do profissional/designado
✓Tempo estimado de duração

Case: Clínica reduz faltas em 60%

Clínica médica implementou vídeos de lembrete personalizados com nome do paciente, foto do médico, mapa e instruções. No-shows caíram de 18% para 7%, recuperando 150+ consultas/mês.

-60%
no-shows
150+
consultas recuperadas/mês
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